Des de BLAI volem oferir-li una experiència de navegació i un servei segur i confiable. Per això, hem implementat la present política de privacitat que compleix amb les mesures de seguretat exigides pel Reglament Europeu 679/2016, del 27 d'abril, relatiu a la protecció de les persones físiques en el que respecta al tractament de les dades personals (en endevant, RGPD), i amb la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (en endevant, LOPD).
BLAI LIMOUSINES S.L.
NIF: B-62470034
C/Maresme 111 C.P. 08019, Barcelona
Correu electrònic de contacte: reservas@blailimousines.com
Correu electrònic per l'exercici de drets: protecciondedatos@blailimousines.com
Telèfon de contacte: 933034334
Per qualsevol cosa que necessiti com Usuari, pot contactar amb nosaltres en el correu electrònic a sobre indicat o a la nostra direcció física.
1. En quin apartat de la nostra pàgina web recollim les seves dades personals?
a).- A través del formulari de contacte de la Pàgina Web
En aquest formulari haurà d'indicar el seu nom, cognoms, província, correu electrònic i un mòvil perquè poguem contactar amb vostè, així com les dades que poguem requerir-li i altres que consideri en el missatge que ens faci arribar.
b).- A través de les reds socials
Podrem recollir les seves dades a través del seu perfil d'usuari en les reds socials que utilitzem des de BLAI, les quals estàn detallades en l'apartat 9 de la present política.
C).- A través dels nostres e-mails corporatius
A través del nostre e-mail: reservas@blailimousines.com podrà escriure'ns i/o requerir la informació que consideri necessària per aclarir els dubtes relacionats amb els nostres serveis o sobre el funcionament de la nostra Pàgina Web.
d).- Sistema de reserves online
En aquest formulari haurà d'indicar el seu nom, cognoms, província, correu electrònic i un mòvil perquè poguem realitzar la reserva amb vostè, així com les dades que poguem requerir-li i altres que consideri en el missatge que ens faci arribar.
2. Quin és l'objectiu i/o finalitat en la recollida de dades?
La finalitat de la recollida de dades en tots els apartats mencionats en el punt anterior és la de mantenir un contacte directe i personalitzat amb els nostres Usuaris. D'aquesta manera, utilitzarem les seves dades per atendre els dubtes o la informació que ens hagin requerit, gestionar les seves sol·licituds i informar-li dels nostres tours. També podrem utilitzar les seves dades amb fins de publicitat i de prospecció comercial.
El e-mail que ens remeti a través del formulari de contacte i/o el e-mail des del qual ens escrigui al nostre correu corporatiu, l'utilitzarem per remetre-li informació relacionada amb els dubtes o inquietuds que ens hagi plantejat, noticies i promocions, segons correspongui.
En cap cas l'Usuari rebrà informació de tercers sense haber-li informat i sol·licitat el seu consentiment prèviament, vetllant d'aquesta manera per cumplir amb els paràmetres de la llei, ni es realitzarà transferència internacional de dades que tingui com a objecte les seves dades de caràcter personal.
3. Ús de les dades personals
BLAI comunica als seus Usuaris que les dades personals que ens faciliten seran tractats per part de BLAI d'acord amb el previst en el RGPD i en la LOPD.
La finalitat del tractament de dades per les vies establertes en el punt 1 seràn, en detall, les següents:
- Atendre i resoldre les sol·licituds o dubtes requerits dels Usuaris.
- Informar de novetats o activitats que poguem portar a terme des de BLAI.
- Enviar informació que es consideri que pugui ser d'interès de l'Usuari.
- Notificació dels acords promocionals als que s'hagin subscrit.
- Gestionar la relació comercial.
Informar-li respecte de les seves dades el següent: (i) les seves dades no s'utilitzaran amb altres finalitats que els establerts en la present política per part nostra; (ii) tota aquesta informació es guarda en un servidor segur independent.
Advertir-li de que la informació que l'Usuari faciliti a través de la Pàgina Web pugui revelar o permetre que altres dedueixin la seva nacionalitat, ètnia, sexe, edat o altres aspectes de la seva vida privada. D'aquesta manera, al facilitar aquesta informació de forma totalment voluntària a traves de qualsevol mitjà establert a la nostra Plataforma, l'Usuari està acceptant expressa i voluntàriament aquesta Política de Privacitat i de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
4. COMPARTIR INFORMACIÓ AMB TERCERS
Com ja s'ha establert en els punts anteriors, BLAI no facilitarà les dades dels Usuaris a tercers. En cas de que volguès fer-ho, se li informarà prèviament i es sol·licitarà el seu consentiment.
5. BASE JURÍDICA: consentiment exprés per el tractament de les seves dades
5.1. Consentiment de les persones físiques
Donant compliment a l'exigit pel RGPD i la LOPD, i atès a l'establert en les nostres polítiques internes, cada vegada que ens envii dades personals haurà de donar el seu consentiment exprés i inequivoc fent click a la casella que apareix a la part inferior de cada formulari on es recullen les seves dades.
Quan ens escrigui al nostre correu electrònic de contacte, estarà acceptant expressament que poguem recollir les seves dades per la finalitat o petició que ens hagi realitzat.
Amb dita(es) accion(s), ens està manifestant de forma lliure i inequivoca que estpa d'acord amb que BLAI tracti les seves dades segons les finalitats mencionades en els apartats anteriors.
L'Usuari garantitza que les dades personals facilitades a BLAI són verídiques i es fa responsable de comunicar a aquest, qualsevol modificació de les mateixes.
L'acceptació de l'Usuari de que les seves dades siguin tractades amb els fins referits en aquesta política establerts tenen sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius, conforme al que disposa en la legislació vigent; per tant, tenen dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el seu consentiment previ, mitjançant els mitjans facilitats en l'apartat 6 del present text legal.
5.2. Consentiment de les persones jurídiques o professionals pel tractament de les seves dades
L'informem de que, si vostè actua en representació d'una persona jurídica o com a professional independent, ens autoritzarà a que li fem arribar informació associada als seveis contractats, per una banda, o informació comercial, en els moments oportuns a través de l'acceptació de la present política de privacitat. Així, quan sol·liciti alguna informació relacionada amb BLAI pels canals establerts per l'empresa a través de la pàgina web, la seva informació també podrà ser tractada per finalitats comercials i l'enviament de comunicacions electròniques quan així ens ho hagin autoritzat mitjançant les opcions de que així disposi en els formularis web.
Igualment, l'acceptació de l'Usuari de que les seves dades siguin tractades amb les finalitats referides en aquesta política establerts té sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius, conforme al que disposa en la legislació vigent; per tant, té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el seu consentiment previ, mitjançant els mitjans facilitats en l'apartat 6 del present text legal.
6. Sobre els seus drets d'Accés, Rectificació, SUPRESSIÓ, OPOSICIÓ, PORTABILITAT, OBLIT I LIMITACIÓ AL TRACTAMENT
La Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals i el Reglament Europeu de Protecció de Dades 679/2016 han implementat una sèrie de garanties jurídiques que permeten a l'usuari exercir drets i accions relacionades amb el tractament de les seves dades.
BLAI ofereix aquesta garantia legal, amb el qual, en qualsevol moment, i/o quan així ho consideri convenient, podrà fer ús dels seus drets d'Accés, Rectificació, Supressió, Oposició, Portabilitat, Oblit i Limitació al tractament escrivint al correu electrònic de contacte que hem habilitat per això: protecciondedatos@blailimousines.com o enviant-nos una sol·licitud per correu físic al carrer Maresme 111 C.P. 08019, Barcelona, atenció Dpt. Protecció de Dades; adjuntant, en ambdós casos, còpia del passaport o DNI (titular de les dades) i indicant en l'assumpte de manera expressa la petició que desitja realitzar: accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat, oblit o limitació al tractament.
Li expliquem breument en què consisteix cada un dels drets que pugui exercir:
Accés
A través de l'exercici d'aquest dret pot conèixer quines dades de caràcter personal seves estan sent tractades per part de BLAI; la seva finalitat, l'origen o la seva possible transfarència a tercers.
Rectificació
Consisteix en que pugui modificar les seves dades de caràcter personal que siguin inexactes o inclompletes, havent d'especificar en la sol·licitud quines dades desitja que es modifiquin.
Supressió
Permet la cancel·lació de les seves dades personals per inadequats o excessius.
Oposició
Amb el dret d'oposició pot oposar-se a que no es realitzi el tractament de les seves dades en suposats com: activitats de publicitat i prospecció comercial o quan aquest tractament tingui com a finalitat l'adopció d'una decisió referida a vostè basada únicament en un tractament automatitzat de les seves dades personals.
Portabilitat
Podrà rebre les seves dades personals facilitades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i poder transmetre'ls a un altre responsable, sempre que sigui tècnicament possible.
Oblit
Podrà sol·licitar la supressió de les dades personals sense dilació deguda quan concorri algún dels suposats contemplats. Per exemple, tractament il·lícit de dades, o quan hagi desaparegut la finalitat que va motivar el tractament o recollida.
Limitació en el tractament
En general, en els casos en que no quedi clar si les dades personals hauran d'esborrar-se, vostè pot exercir el seu dret a limitar el tractament. Aquest dret existeix en els casos següents: (i) quan l'exactitud de les dades de que es tracti estigui en dubte; (ii) quan vostè no vulgui que s'esborrin les dades, (iii) quan les dades ja no siguin necessàries pel fi original, però no es puguin esborrar per motius jurídics, (iv) quan la decisió de la seva objecció al tractament estigui pendent.
La Limitació significa que les seves dades personals només poden (excepte la consevació) ser tractades amb el seu consentiment per la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions, amb mires a la protecció dels drets d'una altre persona física o jurídica o per raons d'interès públic de la UE o d'un determinat Estat membre de la UE. Vostè ha de ser informat abans de l'aixacament d'aquesta limitació.
Així mateix, com a Usuari té dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat de Control competent si considera que el tractament de les dades personals que li concerneixen infringeix el disposat en la legislació i normativa de protecció de dades; tot això sense perjudici de qualsevol altre recurs administratiu o acció judicial.
També, se li informa de que el tractament de dades no tindrà per objecte prendre decisions sobre la seva informació personal basada únicament en el tractament automatitzat ni s'evaluaran aspectes relatius a la seva persona ja que tampoc demanem aquest tipus de dada. En tot cas, només s'aplicaria quan una llei ho exigís i aquest tractament estarà subjecte a les garanties apropiades informant-li a tals afectes.
7. Les mesures de seguretat en la recollida de dades
Per garantir la seguretat en la nostra Pàgina Web, hem integrat un sistema de seguretat que ens permet mantenir la confidencialitat i la integritat de les dades dels nostres Usuaris que han sigut remesos o recollits a través dels mitjans mencionats en el primer punt.
D'aquesta manera, BLAI manté els nivells de seguretat de protecció de les seves dades requerides pel RGPD i la LOPD, i ha disposat tots els mitjans tècnics al seu avast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i furt de les dades que l'Usuari faciliti a través de la plataforma.
No obstant l'anterior, en qualitat d'Usuari de la nostra Pàgina Web, entén, accepta i comprèn que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables i que, per tant, vostè s'obliga a prendre les mesures de seguretat necessàries que li permetin confiar en la verecitat de la Web en la que està introduint les seves dades. Nosaltres també farem el possible per garantir en tot moment la privacitat i seguretat de les seves dades d'identificació, fent ús sempre de la màxima diligència i implementant les mesures que siguin necessàries.
Així les coses, li informem que serà l'únic responsable sobre les mesures de seguretat que implementi en relació amb la protecció de les seves dades, amb el qual, BLAI no es fa responsable de les situacions on l'Usuari no hagi implementat les mesures de seguretat que corresponguin; ni de les seves conseqüències, així com per causes o danys provocats per tercers aliens a BLAI, incloent casos fortuïts i/o de força major.
D'acord amb l'anterior establert, BLAI no pot garantir que tercers no autoritzats puguin tenir coneixement de la classe, condicions, característiques i circumstàncies de l'ús que els Usuaris fan dels serveis oferts en la plataforma. Tanmateix, com a mesura, si s'han disposat unes condicions d'ús en el nostre Avís Legal.
8. PLAÇ DE CONSERVACIÓ DE LES SEVES DADES PERSONALS
Les dades personals proporcionades es conserven durant el temps necessari per cumplir amb la finalitat per la que es recullen i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat, a més dels periodes que es derivin de la legislació aplicable.
9. Política a Xarxes Socials
BLAI disposa d'un perfil corporatiu a les xarxes socials Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube. Així, en virtud del disposat per la legislació i la normativa de Protecció de Dades de Caràcter Personal, BLAI és "Responsable del tractament de les seves dades" amb motiu de l'existència dels esmentats perfils en xarxes socials i el fet de que ens segueixi i el poguem seguir.
L'anterior significa que, si decideix unir-se al nostre perfil corporatiu com a un seguidor o donant un "Like" a un "M'agrada" als nostres continguts o perfil, accepta la present política, on li expliquem els seus drets i com utilitzem les seves dades.
En qualitat de responsable del tractament de les seves dades garantim la confidencialitat en el tractament i el compliment dels seus drets, sempre sota els efectes de les normatives abans esmentades.
Per altre banda, l'informem de que utilitzarem aquestes xarxes socials per anunciar les noticies o informació rellevant relacionada amb els serveis que oferim, o bé sobre temes que considerem que siguin del seu interès. Utilitzant les funcionalitats d'aquestes plataformes, és possible que rebi en el seu mur o perfil noticies amb aquest tipus d'informació.
Ara bé, també li fem saber que no existeix ningún vincle entre BLAI i aquestes plataformes o xarxes socials, pel que acceptarà la seva política d'ús i condicions una vegada accedeixi a las mateixes i/o validi els seus avisos, termes i condicions en el procediment de registre, no sent responsable BLAI per l'ús o tractament de les seves dades que es facin fora de l'estricta relació i presentació de serveis indicats en aquesta política.
10. COOKIES
BLAI utilitza cookies de tercers per el seguiment i millora de determinades funcionalitats i serveis. Si vol consultar quina és la política al respecte, faci clic aquí.
11. MODIFICACIÓ DE LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT
BLAI es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, així com a futurs usos que projecti realitzar de les dades personals dels Usuaris de la Pàgina Web. En cas de que aquesta modificaió l'afectés pel que fa relativa al tractament de les seves dades, per exemple, perquè es realitzarà algun tractament dels mateixos addicional, no informant prèviament, procediriem a notificar-li.
Es recomana a l'Usuari, en tot cas, que procedeixi a la lectura de la Política de Protecció de Dades de Caràcter Personal de la Pàgina Web cada vegada que vagi a accedir a la mateixa.
12. INTEGRACIÓ AMB LA RESTA DE TEXTOS LEGALS
Aquesta política de privacitat es complementa amb el Avís Legal i la Política de Cookies associats a aquesta Pàgina Web.